いい笑顔と気持ちのいい挨拶
採用ではそこを一番に評価します

人事部担当マネージャー

正社員

2000年入社

総務人事部

K.S.

スタッフインタビュー
1日の流れ

スタッフインタビュー

志望動機と、入社後の経歴について教えてください

学生時代にスーパーの食品売場と塾講師のアルバイトをしていました。その経験を通して、自分は少人数の職場よりも、大勢のお客様や従業員に囲まれて働くほうが楽しく、性に合っていると感じたのが小売業を志した動機です。丸広百貨店は生まれ育った地元の企業。将来のライフプランを考え、実家の近くでずっと働けることに魅力を感じて入社を決めました。
入社後に配属されたのは婦人服売場でした。5年目に出向という形で1年間ファッションビジネスの専門スクールで学ばせてもらい、婦人服のバイヤー、セールスマネージャーを経て、現在は人事部担当マネージャーを務めています。婦人服で培った経験は、小売業で働き続ける上で掛けがえのない財産になったと思います。

婦人服の仕事の魅力はどんなところにありましたか？

実は婦人服売場に配属された当初は、マネキンに洋服を着せるのも恥ずかしくて顔を真っ赤にしていたほどでした。また、同じ売場の従業員のほとんどが女性という環境でしたが、皆によくしていただき、多くのことを教わりました。
婦人服はシーズントレンドの移り変わりやマーケティングの理論が確立されている分野。百貨店の中でも特にヒト・カネ・モノが集約された“1丁目1番地”だと気づいてからは、ここですべてを吸収しようと思いましたね。婦人服で培ったセールスノウハウは他の分野にも通用します。丸広では、私のように婦人服から総務人事部へ、また婦人雑貨から食料品へ、といった部門の垣根を越えたチャレンジを積極的に行い、人も会社も日々成長を続けています。

求職者へメッセージをお願いします

現在は人事部で採用や教育研修などを担当しています。採用で一番に求めるのは「笑顔が魅力的で、気持ちのいい挨拶ができる人」。百貨店は対面で人から人へ商品を販売する仕事です。経歴や何ができるかよりも、人に好かれる人柄こそが大事だと思っています。販売のスキルは入社してから身につけていけます。
長く働き続けるために必要なのは、わからないことがあったら自分から声を上げて質問すること。周りの人たちが忙しそうにしていても、ぜひ声をかけて聞いてください。そうすれば必ず誰かが手を貸してくれます。わからないことがあっても真摯で一生懸命ならば、お客様は温かい目で見てくれます。そんな人の温かさを知ることができるのも百貨店のいいところ。丸広は自己実現ができる場所です。そのためのサポートは総務人事部が全力でいたします。

1日の流れ

総務人事部の1日

9:15出社: 出社

勤怠チェックとメールチェックを行い1日の仕事を確認

10:30面接: 面接

求人に応募があった方とリモート面接

13:00昼食: 昼食

14:30事務作業: 事務作業

午前中に行った面接内容を整理しながら選考を行います

16:00対応: 対応

各店からの問い合わせ対応や取引先対応を行います

18:00事務作業: 事務作業

研修計画などを作成します

20:00退社: 退社

明日の仕事の確認と準備を行い退社

いい笑顔と気持ちのいい挨拶採用ではそこを一番に評価します